Nos engagements dans la Qualité

Ce blog a pour objet de définir les procédures mises en place pour assurer la qualité des services proposés à l’Office de Tourisme de la Ténarèze.

​

Nous avons imaginé l'écosystème de la Démarche Qualité, comme l'écosystème d'un hôtel à insectes.

Si l'hôtel à insectes est le dispositif qui facilite la préservation et la biodiversité des insectes dans l'écosystème naturel de nos jardins, vergers, potagers, la Démarche Qualité est le dispositif qui facilite le bon fonctionnement de l'écosystème touristique local.

Comme les insectes interagissent ensemble pour assurer la continuité d'un cycle naturel, les acteurs du tourisme (professionnels, collectivités...) interagissent pour assurer un séjour remarquable et de qualité aux visiteurs.